Seção 1 - Uso das Informações

Ao realizar uma compra na Luvra, coletamos informações pessoais como nome, endereço, e-mail e demais dados necessários para processar seu pedido e prestar nossos serviços.

Além disso, ao navegar em nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente, como endereço de IP, tipo de navegador e dados de acesso, com o objetivo de melhorar sua experiência, desempenho do site e segurança.

Mediante seu consentimento, poderemos enviar comunicações por e-mail relacionadas a novidades, ofertas, atualizações e informações relevantes sobre a Luvra.

Seção 2 - Consentimento

Como o consentimento é obtido

Ao fornecer seus dados pessoais para concluir uma compra, realizar um cadastro ou entrar em contato conosco, entendemos que você consente com a coleta e o uso dessas informações para os fins específicos informados.

Revogação do consentimento

Você pode, a qualquer momento, revogar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, solicitando a exclusão ou alteração das informações, por meio de contato com nosso atendimento via e-mail.

Seção 3 - Divulgação de Informações

A Luvra poderá divulgar informações pessoais do usuário apenas quando:

• Exigido por lei, regulamento ou ordem judicial;

• Necessário para investigação de possíveis violações dos Termos de Serviço ou para proteção de direitos da Luvra, de seus usuários ou de terceiros.

Seção 4 - Plataforma Shopify

A loja da Luvra é hospedada na plataforma Shopify, que fornece a infraestrutura necessária para comercialização online de forma segura.

Os dados são armazenados em servidores protegidos por sistemas de segurança avançados, incluindo firewalls e protocolos de proteção reconhecidos pelo mercado.

Pagamentos

Quando o usuário opta por um gateway de pagamento direto, os dados do cartão de crédito são criptografados de acordo com o padrão PCI-DSS.
Essas informações são armazenadas apenas pelo tempo necessário para a conclusão da transação e, posteriormente, são removidas.

Todos os gateways de pagamento seguem os padrões de segurança definidos pelo PCI-DSS, administrados por empresas como Visa, Mastercard e American Express.

Para mais informações, recomendamos a leitura da Política de Privacidade e dos Termos de Serviço da Shopify.

Seção 5 - Serviços de Terceiros

Fornecedores e prestadores de serviços terceirizados têm acesso às informações pessoais apenas na medida necessária para a execução dos serviços contratados.

Cada prestador possui sua própria política de privacidade. Recomendamos que o usuário revise essas políticas antes de fornecer dados ou concluir transações.

Caso um prestador esteja localizado em outra jurisdição, os dados poderão estar sujeitos às leis locais aplicáveis.

Ao acessar links externos ou sair do site da Luvra, esta Política de Privacidade deixa de ser aplicada.

Seção 6 - Segurança das Informações

A Luvra adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários, seguindo as melhores práticas do mercado.

As informações sensíveis, como dados de pagamento, são protegidas por tecnologias de criptografia como SSL e AES-256.
Embora nenhum sistema seja totalmente livre de riscos, seguimos rigorosamente os padrões do PCI-DSS e protocolos reconhecidos internacionalmente.

Seção 7 - Idade Minima

Ao utilizar este site, o usuário declara ser maior de idade em sua jurisdição ou possuir autorização legal para permitir o uso do site por menores sob sua responsabilidade.